返金条件と返品取消申請書

当サイトでは全て手仕事にて似顔絵を制作しているため、止むを得ない事情を除いてご注文確定後のキャンセル及び返品・返金対応は承っておりません。
またお客様の事情によりご注文をキャンセルする場合には、キャンセル料金が発生する場合がございます。

又、当サイトではプロの似顔絵アーティストの技術とセンスにて、お客様からお預かりしたお写真を元とし責任を持って似顔絵制作を行います。
ですので、作品到着後のいわゆる感覚的な「似ていない」といった理由での返金や返品、修正対応は一切承っておりません。
あくまでアーティストの裁量にお任せ頂くことをご承諾頂き、ご発注下さい。
※ご希望により、下書きまたは完成前の段階での確認及び微修正が可能です。


尚、発送には万全を尽くしますが、それでも作品の到着時に明らかに作品が欠損していたり破れていたりした場合については、改めて新しく描き直しをさせて頂きます。その際の作品返送代金については当サイトが負担致しますので、着払いにてご返送下さい。

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